Goed rapport voor Thuiszorg Noorderboog
Cliënten van Thuiszorg Noorderboog zijn tevreden. Dat is de conclusie van het onderzoek dat Thuiszorg Noorderboog door onderzoeksbureau Facit liet uitvoeren naar de kwaliteit van haar wijkverpleging in de regio’s Meppel, Steenwijkerland en Westerveld/De Wolden.
In een korte vragenlijst werden de thuiszorgcliënten gevraagd naar de ervaringen met het zorgproces. De cliënten gaven Thuiszorg Noorderboog gemiddeld een acht. Met name op de punten: aandacht, aandacht voor gezondheid en deskundigheid scoorde Thuiszorg Noorderboog hoog.
Wietke Tjepkema, regiomanager van Noorderboog: ‘Wij zijn blij met dit rapport. De uitkomsten bevestigen dat wij staan voor kwalitatieve zorg en tevreden cliënten’ Als verbeterpunt noemde Facit dat cliënten liever wat minder wisselingen bij het personeel zien. We streven ernaar de zorg altijd zo te plannen dat cliënten zo veel mogelijk dezelfde gezichten zien. Continu kijken we hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren.’
Over Thuiszorg Noorderboog
Thuiszorg Noorderboog is de thuiszorgorganisatie van Zorggroep Noorderboog en biedt wijkverpleging in Meppel, Steenwijkerland, Westerveld, De Wolden en Staphorst.
