Isala opnieuw bij wereldtop dankzij strenge JCI-accreditatie
Ziekenhuisgroep Isala heeft voor de vierde keer op rij het internationale JCI-keurmerk ontvangen, een van de meest gezaghebbende kwaliteitslabels in de zorg. De auditors belonen Isala opnieuw met de Golden Seal of Approval en spreken van een “high performance organisatie.”
In oktober bezocht een team van vier auditors alle locaties van Isala, waaronder Zwolle, Meppel en de buitenpoli’s in Heerde, Kampen en Steenwijk. Vijf dagen lang controleerden zij hygiëne, medicatieveiligheid, operatieve zorg, valpreventie en voedselveiligheid. Ook bredere onderwerpen zoals personeelsbeleid, scholing, samenwerking en gebouwveiligheid werden beoordeeld.
Volgens de auditors levert Isala zorg “van uitmuntende kwaliteit met een sterke menselijke benadering.” De vooruitgang sinds de vorige toetsing in 2022 viel bijzonder op.
Het keurmerk is inmiddels officieel verlengd. De Raad van Bestuur reageert trots, maar benadrukt dat verbeterpunten blijven. Zo adviseert JCI om dossiervoering verder te versterken, protocollen preciezer te maken en enkele gebouwtechnische zaken aan te pakken, zoals luchtvochtigheid en duidelijke ontruimingsroutes.
Met de heraccreditatie blijft Isala aangesloten bij een internationaal netwerk van topziekenhuizen dat gericht is op het continu verbeteren van kwaliteit en veiligheid.
